Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 25. travnja 2026.

Ova Politika privatnosti opisuje kako Pivorqen d.o.o. obrađuje osobne podatke posjetitelja ove stranice i klijenata. Podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, dalje: GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

• Pivorqen d.o.o., Ulica grada Vukovara 269, 10000 Zagreb, Hrvatska
• OIB: 84720193652
• E-pošta: [email protected]
• Telefon: +385 1 6123 450

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za odgovor na vaš upit i za pružanje usluga:

• Podaci iz obrasca za kontakt: ime i prezime, naziv tvrtke, e-pošta, broj telefona i sadržaj poruke.
• Tehnički podaci o posjetu: IP adresa, vrsta preglednika i stranice koje ste posjetili, i to samo ako ste prihvatili kolačiće za mjerenje.
• Podaci koje nam dostavite tijekom suradnje, primjerice pristupni podaci za sustave koje za vas održavamo.

3. Svrhe i pravna osnova obrade

• Odgovor na upit i priprema ponude — na temelju vašeg zahtjeva i poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a).
• Izvršavanje ugovora o uslugama — na temelju ugovora (članak 6. stavak 1. točka b).
• Mjerenje posjeta stranici — na temelju vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a), koju možete povući u svakom trenutku.
• Ispunjavanje zakonskih obveza, primjerice računovodstvenih — na temelju pravne obveze (članak 6. stavak 1. točka c).

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo dok traje komunikacija i razumno razdoblje nakon toga, a najdulje dvije godine ako ne dođe do suradnje. Podatke vezane uz ugovore i račune čuvamo onoliko dugo koliko to nalažu porezni i računovodstveni propisi. Nakon isteka roka podatke brišemo ili anonimiziramo.

5. S kime dijelimo podatke

Podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pažljivo odabranim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu, primjerice s pružateljima podatkovnih centara i alata za e-poštu, i to na temelju ugovora o obradi. Kada se podaci obrađuju izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu te na prenosivost podataka. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev možete poslati na [email protected]. Odgovaramo bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana.

7. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obradom vaših podataka kršimo propise, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

8. Izmjene ove politike

Politiku možemo povremeno ažurirati kako bismo je uskladili s promjenama u radu ili propisima. Novu verziju objavljujemo na ovoj stranici s datumom posljednje izmjene.